Innovación en cada proyecto, soluciones que transforman.
Nuestra Historia
Iniciamos nuestras actividades en agosto de 2008 bajo el nombre Systelcom, nuestra empresa nació con una clara visión: ofrecer una alternativa sólida e innovadora en el desarrollo de software para empresas de telecomunicaciones. El nombre Systelcom refleja nuestra esencia: "Sys" por sistemas y "Telcom" por telecomunicaciones. Conformada por cuatro socios con una amplia trayectoria en distintas áreas del sector tecnológico, Systelcom se consolidó rápidamente como un actor relevante en la industria, desarrollando soluciones efectivas y adaptadas a las necesidades del mercado.
Nuestra Evolución
Con el éxito de nuestras primeras implementaciones, comenzamos a captar clientes de gran envergadura en el rubro. Esta experiencia nos llevó a diversificar nuestra oferta con una nueva línea de negocio: outsourcing operacional. A través de un equipo altamente capacitado, asumimos la operación de sistemas y la atención de reclamos para cuatro portadores de larga distancia en Chile y uno en Perú.
Durante los años siguientes, no solo mejoramos constantemente nuestros sistemas, sino que fuimos protagonistas de hitos clave en la industria de las telecomunicaciones, tales como:
Ampliación de la numeración telefónica a 9 digitos
Eliminación larga distancia nacional.
Implementación de la portabilidad numérica.
Agosto, 2008
Se conforma con 4 profesionales con una solida y amplia trayectoria en el area TI
2009
Sistema de tazación para portadores de larga distancia.
2011 - 2012
Se modifica sistemas SCB para cumplir norma SUBTEL.
2011 - 2015
Se crea consulta de prevalidación de numeros telefonicos para portabilidad numerica en Chile.
2015 - 2017
Nos adjudicamos las operaciones de portadores de larga distancia de clientes en chile y peru.
2017 - 2018
Se integra sistema SCB con sistema INE (Instituto Nacional de Estadisticas).
2018
Celebrando una década de trayectoria, dimos un paso importante: Systelcom se transforma en SoftUp. Este cambio de nombre refleja una nueva etapa, marcada por la salida de dos de los socios fundadores y la apertura hacia nuevos horizontes tecnológicos.
2019 - 2020
Se realiza un upgrade del sistema SCB, incorporando nuevas funcionalidades y mejoras en la experiencia del usuario. Este upgrade nos permitió agregar clientes los cuales tenian telefonia IP.
2020 - 2021
Producto de los grandes cambios en la forma de trabajar, se crea una nueva area de negocio orientada al outsourcing de especialistas TI.
2021 - 2023
Luego de varias investigaciones y desarrollo, lanzamos un nuevo producto llamado ThomCRM orientado a la automatización de procesos de negocio, el cual permite a nuestros clientes optimizar de manera sencilla y rapida sus procesos internos de ventas, marketing y atención al cliente.
2023 - 2024
En SoftUp, estamos comprometidos con la innovación y la mejora continua. En este sentido, hemos comenzado a incorporar herramientas de inteligencia artificial en nuestros procesos internos y en el desarrollo de nuevos productos. Nuestro objetivo es seguir liderando el camino hacia la transformación digital y ofrecer soluciones cada vez más avanzadas y eficientes a nuestros clientes.
2024 - 2025
tras el crecimiento de la empresa, se incorporan nuevos talentos al equipo de trabajo, siendo Sebastian Enrique Rivas Rozas el nuevo CTO de la empresa. y Maria Jesus Portillo Acuña nuestra nueva CMO.